當然可以。具體操作步驟如下： a. 有"工作主管"權限的員工登入Clockgogo Cloud b. 點擊【工作管理】 c. 選擇要發送提醒/通知的相關工作單，或者在添加工作單時，啟用“工作前郵件提醒”，設定好對應提早xx小時(或xx日)提醒，儲存即可。員工在工作開始前xx小時 (或xx日) 就會收到對應工作的電郵提醒了。 d. 同時負責本次服務/工作的員工在Clockgogo Staff移動App的“我的工作”中，點擊相關工作單 (Job) 可以查看到具體內容，包括客戶，連絡人，聯繫電話，工作內容等，方便員工做好工作準備。
擁有“工作主管”權限的員工可以建立和派發工作單(Job)，操作如下： 首先，管理員向相關員工賦予建立和派發工作單(Job)的權限: a. 使用管理員帳號登入Clockgogo Cloud b. 在【用戶設定】將有建立、派發工作單 (Job) 權限的員工設為“工作主管” 注：免費版的Clockgogo Cloud只能註冊一個管理員帳號，管理員僅能向該帳號賦予“工作主管”權限。 c. 擁有“工作主管”權限的員工重新登入Clockgogo Cloud d. 在【工作管理】中添加工作單給員工。
免費版的Clockgogo Cloud，只有一個Job Manager（工作主管）賬號，即管理員賬號； 企業版的Clockgogo Cloud可以由用戶添加多個Job Manager（工作主管）賬號。
假如你在Android手機安裝了防毒應用程式 (如Avast手機安全，騰訊手機管家、360手機衛士、LBE安全大師等)，驗證碼短信有可能被這些程式列入了騷擾黑名單，故無法接收。 用戶可在“騷擾攔截”中查看是否有將相關註冊短信誤認為垃圾短信而被攔截，查看內容以“Clockgogo Staff verification code: ……” 開頭的短信即可。 注：小米手機會將這些短信歸類到通知類短信的大類，小米手機用戶請在通知類短信大類下查找。
這是因爲你的手機並未開啟Wifi。你可透過開啟Wifi來提高GPS定位的速度和準確性。 開啟Wifi後，即使不連入Wifi熱點，也能讓定位結果更精準！ 相對來說，是否有網絡連接並不影響GPS定位的準確性。
只要你的手機已開啟GPS定位功能，就可以在打卡時取得GPS定位信息。 在進行GPS定位時，網絡連接並非必須的。
具體操作取決於你的僱主在Clockgogo Cloud的相關設定。 例子：你平日需要在0900, 1200, 1300及1700 打卡，而你今天上午請了半日假 個案1： 你可如常在1300（結束午膳）及1700（放工）打卡。 然後，相關負責同事會為你手動調整當天的遲到及工時紀錄。 個案2： 相關負責同事可以建立一個半日工作班別，調整返工時間至1300，放工時間至1700。只要你當天被設定為該班別，就可以在1300（返工）及1700（放工）打卡。
假設你每月返工22日，每日打卡4次，在正常網路下，一個月所產生的數據流量只是大約2MB，在大部分國家而言，相關的數據費用遠低於0.2美元。
不用擔心，CLOCKGOGO採用的是BLE（藍牙低功耗）技術。
如果在註冊面部特徵時的環境亮度、光線，與實際打卡時的差別很大，你會發現它在一定程度上影響到面部認證。我們建議你不要在非常明亮或者過於昏暗的環境下註冊面部認證。
Clockgogo已新推出平板App - Clockgogo Share, Clockgogo雲企業版用戶的員工可通過同一台iPad/Android平板電腦考勤。即使沒有智能手機的員工也能輕鬆打卡！ 注：Clockgogo雲免費版用戶並不適用。
通常我們會設定提醒，並發送給僱主或在接收列表中的相關負責人。如遇到特殊情況，僱主可以在接收列表中添加其他員工的電郵地址。這樣他們也可以收到以上提醒。
假如你轉手機而使用原來的電話號碼，你只需要在新手機重新下載Clockgogo App,就可以如常登入並進行打卡。 假如你需要轉電話號碼，可參考以下兩種方法： a. 使用你原來的帳戶(即首次註冊時使用的電話號碼)登入，所有的資料和打卡紀錄都不會受到影響。或 b. 用新電話號碼註冊一個新的帳戶，但請務必通知僱主有關你的帳戶變更，否則你的打卡紀錄會無效。
當然可以。員工可以使用Clockgogo在任何臨時辦公地點打卡。雖然這些紀錄未必有CWS認證，但是，通過打卡紀錄的GPS、SIM卡號碼、人臉識別圖像，公司普遍會接受它們為正式的打卡紀錄。
Clockgogo移動APP會通過手機號來識別員工。此外，已啟用人臉識別打卡的用戶，打卡時，手機鏡頭也會被授權使用。除以上情況外，其他資料一概不會被收集並儲存到Clockgogo雲。
請不必擔心，在沒有互聯網連接的地方，您也可以照常打卡和做外勤記錄。系統會在您的手機連接入互聯網時，將這些數據再一起同步到CGG雲。
可以。請在您朋友的手機上通過您的CGG ID (例：在您第一次使用系統時，註冊的手機號碼) 來登錄並打卡。除此之外，就別無他法了。
不能。你的僱主不能獲得你的faceprint。通過人臉識別註冊，你的僱主僅能獲得你的人臉相片。 此外，除非你選擇將faceprint儲存於Clockgogo雲，否則它就僅會儲存於你的個人手機上。
企業版用戶每月可調用的API限額為300 x員工人數。例如訂購了100個員工，則每月可調用API 30000次。API用量較大的客戶，可線上購買額外的Web Service 使用券[WST]，每次至少購買10000次API用量。該使用券並無實質到期日，只要你仍是企業版用戶（即在當前Clockgogo Cloud合約完結前延長合約期限）就可以繼續使用已購買的剩餘用量。
請按以下步驟操作： a. 打開 [員工檔案] b. 選擇該員工，並輸入新的手機號碼。 c. 系統會檢測到員工手機號碼變更的行為。接下來根據系統提示，請決定如何處理該員工不同手機號碼的打卡數據歸屬。
可以。他們先通過APP中的[添加僱主添加上貴公司，然後就可以開始打卡了。 在您補充完他們的員工檔案後，系統就會將他們的打卡數據同步到貴司的工時表中。
當員工更新面部認證時，系統會將當前提交的註冊相片(並非生物特征參數)儲存到員工檔案的人臉歷史記錄中，便於僱主查找，以避免此類作弊打卡行為。 並且，在員工更新面部認證時，Clockgogo會主動發送郵件來提醒僱主。僱主完全能掌握員工人臉識別的作弊打卡行為。
Clockgogo移動APP能在員工打卡時，檢測10米範圍內是否有Clockgogo定位器。管理員可以檢查每個員工打卡數據所記錄的Clockgogo定位器編號和名稱。
您可以登入Clockgogo Cloud，在【員工】頁面可打開員工檔案，在<定位器認證要求>向每位員工設定是否打卡時必須連接至定位器。當設定為<是>時，員工必須搜尋到定位器後才能進入面部認證過程。這能有效確保員工在指定工作範圍打卡。
請不必擔心，你無需像使用傳統指紋、人臉識別考勤機那樣，將其固定在牆上。在您註冊定位器時，系統已記錄了定位器的GPS位置。管理員可在Clockgogo Cloud 【提醒設定】開啟<Clockgogo定位器與打卡時GPS位置不一致>選項，這樣當員工打卡時的GPS位置與定位器註冊的GPS位置（即指定工作地點）不一致時，僱主可收到電郵提醒，然後參考該員工打卡時的SSID、打卡相片的背景、GPS等加以查證。 另外，您也可以在【定位器】頁面逐一對每個定位器設定是否要發出上述提醒。例如定位器安放在流動車輛或臨時工作地點，由於定位器的實際位置經常轉變，可停用GPS不匹配異常提醒。
建議將定位器放置在員工打卡時視野範圍内，這樣更有利於打卡時定位器的識別。您無需像使用傳統指紋、人臉識別考勤機那樣，將其固定在牆上。
你可以按照以下兩種方法查看： a. 點擊【綜合智能報表】内的【員工工時表報告】進行批量查看，再按“班別名稱”或“班別編號”排序，空白的即為沒有排班的員工。或 b. 在【工時表】逐個查看相關員工每週的排班情況。
Clockgogo可以解決跨天排更。例如，如果員工是在第一天的22:00上班，第二天的04:00下班。 設置步驟如下： 上班時間: 22:00 下班時間: 28:00 Clockgogo會自動識別出您輸入的’28:00’是指第二天的04:00。
可以。通過僱主的授權後，第三方系統開發者可以用JSONs從Clockgogo存取實時數據到對應的系統。(Webinar: Authorize a Third Party Developer)
可以。只要您稍後填入了正確的班別、假期、公共假期，系統就可以計算出正確的考勤結果。