常見問題
如何購買和註冊Clockgogo定位器
不能。你的僱主不能獲得你的faceprint。通過人臉識別註冊，你的僱主僅能獲得你的人臉相片。
此外，除非你選擇將faceprint儲存於Clockgogo雲，否則它就僅會儲存於你的個人手機上。
Clockgogo移動APP會通過手機號來識別員工。此外，已啟用人臉識別打卡的用戶，打卡時，手機鏡頭也會被授權使用。除以上情況外，其他資料一概不會被收集並儲存到Clockgogo雲。
當然可以。員工可以使用Clockgogo在任何臨時辦公地點打卡。雖然這些紀錄未必有CWS認證，但是，通過打卡紀錄的GPS、SIM卡號碼、人臉識別圖像，公司普遍會接受它們為正式的打卡紀錄。
假如你轉手機而使用原來的電話號碼，你只需要在新手機重新下載Clockgogo App,就可以如常登入並進行打卡。
假如你需要轉電話號碼，可參考以下兩種方法：
a. 使用你原來的帳戶(即首次註冊時使用的電話號碼)登入，所有的資料和打卡紀錄都不會受到影響。或
b. 用新電話號碼註冊一個新的帳戶，但請務必通知僱主有關你的帳戶變更，否則你的打卡紀錄會無效。
Clockgogo已新推出平板App – Clockgogo Share, Clockgogo雲企業版用戶的員工可通過同一台iPad/Android平板電腦考勤。即使沒有智能手機的員工也能輕鬆打卡！
注：Clockgogo雲免費版用戶並不適用。
具體操作取決於你的僱主在Clockgogo Cloud的相關設定。
例子：你平日需要在0900, 1200, 1300及1700 打卡，而你今天上午請了半日假
個案1：
你可如常在1300（結束午膳）及1700（放工）打卡。 然後，相關負責同事會為你手動調整當天的遲到及工時紀錄。
個案2：
相關負責同事可以建立一個半日工作班別，調整返工時間至1300，放工時間至1700。只要你當天被設定為該班別，就可以在1300（返工）及1700（放工）打卡。
這是因爲你的手機並未開啟Wifi。你可透過開啟Wifi來提高GPS定位的速度和準確性。
開啟Wifi後，即使不連入Wifi熱點，也能讓定位結果更精準！ 相對來說，是否有網絡連接並不影響GPS定位的準確性。
假如你在Android手機安裝了防毒應用程式 (如Avast手機安全，騰訊手機管家、360手機衛士、LBE安全大師等)，驗證碼短信有可能被這些程式列入了騷擾黑名單，故無法接收。
用戶可在“騷擾攔截”中查看是否有將相關註冊短信誤認為垃圾短信而被攔截，查看內容以“Clockgogo Staff verification code: ……” 開頭的短信即可。
注：小米手機會將這些短信歸類到通知類短信的大類，小米手機用戶請在通知類短信大類下查找。
訂購 Clockgogo 雲
不能。你的僱主不能獲得你的faceprint。通過人臉識別註冊，你的僱主僅能獲得你的人臉相片。
此外，除非你選擇將faceprint儲存於Clockgogo雲，否則它就僅會儲存於你的個人手機上。
Clockgogo移動APP會通過手機號來識別員工。此外，已啟用人臉識別打卡的用戶，打卡時，手機鏡頭也會被授權使用。除以上情況外，其他資料一概不會被收集並儲存到Clockgogo雲。
當然可以。員工可以使用Clockgogo在任何臨時辦公地點打卡。雖然這些紀錄未必有CWS認證，但是，通過打卡紀錄的GPS、SIM卡號碼、人臉識別圖像，公司普遍會接受它們為正式的打卡紀錄。
假如你轉手機而使用原來的電話號碼，你只需要在新手機重新下載Clockgogo App,就可以如常登入並進行打卡。
假如你需要轉電話號碼，可參考以下兩種方法：
a. 使用你原來的帳戶(即首次註冊時使用的電話號碼)登入，所有的資料和打卡紀錄都不會受到影響。或
b. 用新電話號碼註冊一個新的帳戶，但請務必通知僱主有關你的帳戶變更，否則你的打卡紀錄會無效。
Clockgogo已新推出平板App – Clockgogo Share, Clockgogo雲企業版用戶的員工可通過同一台iPad/Android平板電腦考勤。即使沒有智能手機的員工也能輕鬆打卡！
注：Clockgogo雲免費版用戶並不適用。
具體操作取決於你的僱主在Clockgogo Cloud的相關設定。
例子：你平日需要在0900, 1200, 1300及1700 打卡，而你今天上午請了半日假
個案1：
你可如常在1300（結束午膳）及1700（放工）打卡。 然後，相關負責同事會為你手動調整當天的遲到及工時紀錄。
個案2：
相關負責同事可以建立一個半日工作班別，調整返工時間至1300，放工時間至1700。只要你當天被設定為該班別，就可以在1300（返工）及1700（放工）打卡。
這是因爲你的手機並未開啟Wifi。你可透過開啟Wifi來提高GPS定位的速度和準確性。
開啟Wifi後，即使不連入Wifi熱點，也能讓定位結果更精準！ 相對來說，是否有網絡連接並不影響GPS定位的準確性。
假如你在Android手機安裝了防毒應用程式 (如Avast手機安全，騰訊手機管家、360手機衛士、LBE安全大師等)，驗證碼短信有可能被這些程式列入了騷擾黑名單，故無法接收。
用戶可在“騷擾攔截”中查看是否有將相關註冊短信誤認為垃圾短信而被攔截，查看內容以“Clockgogo Staff verification code: ……” 開頭的短信即可。
注：小米手機會將這些短信歸類到通知類短信的大類，小米手機用戶請在通知類短信大類下查找。
僱主設置
不能。你的僱主不能獲得你的faceprint。通過人臉識別註冊，你的僱主僅能獲得你的人臉相片。
此外，除非你選擇將faceprint儲存於Clockgogo雲，否則它就僅會儲存於你的個人手機上。
Clockgogo移動APP會通過手機號來識別員工。此外，已啟用人臉識別打卡的用戶，打卡時，手機鏡頭也會被授權使用。除以上情況外，其他資料一概不會被收集並儲存到Clockgogo雲。
當然可以。員工可以使用Clockgogo在任何臨時辦公地點打卡。雖然這些紀錄未必有CWS認證，但是，通過打卡紀錄的GPS、SIM卡號碼、人臉識別圖像，公司普遍會接受它們為正式的打卡紀錄。
假如你轉手機而使用原來的電話號碼，你只需要在新手機重新下載Clockgogo App,就可以如常登入並進行打卡。
假如你需要轉電話號碼，可參考以下兩種方法：
a. 使用你原來的帳戶(即首次註冊時使用的電話號碼)登入，所有的資料和打卡紀錄都不會受到影響。或
b. 用新電話號碼註冊一個新的帳戶，但請務必通知僱主有關你的帳戶變更，否則你的打卡紀錄會無效。
Clockgogo已新推出平板App – Clockgogo Share, Clockgogo雲企業版用戶的員工可通過同一台iPad/Android平板電腦考勤。即使沒有智能手機的員工也能輕鬆打卡！
注：Clockgogo雲免費版用戶並不適用。
具體操作取決於你的僱主在Clockgogo Cloud的相關設定。
例子：你平日需要在0900, 1200, 1300及1700 打卡，而你今天上午請了半日假
個案1：
你可如常在1300（結束午膳）及1700（放工）打卡。 然後，相關負責同事會為你手動調整當天的遲到及工時紀錄。
個案2：
相關負責同事可以建立一個半日工作班別，調整返工時間至1300，放工時間至1700。只要你當天被設定為該班別，就可以在1300（返工）及1700（放工）打卡。
這是因爲你的手機並未開啟Wifi。你可透過開啟Wifi來提高GPS定位的速度和準確性。
開啟Wifi後，即使不連入Wifi熱點，也能讓定位結果更精準！ 相對來說，是否有網絡連接並不影響GPS定位的準確性。
假如你在Android手機安裝了防毒應用程式 (如Avast手機安全，騰訊手機管家、360手機衛士、LBE安全大師等)，驗證碼短信有可能被這些程式列入了騷擾黑名單，故無法接收。
用戶可在“騷擾攔截”中查看是否有將相關註冊短信誤認為垃圾短信而被攔截，查看內容以“Clockgogo Staff verification code: ……” 開頭的短信即可。
注：小米手機會將這些短信歸類到通知類短信的大類，小米手機用戶請在通知類短信大類下查找。
更別設置
不能。你的僱主不能獲得你的faceprint。通過人臉識別註冊，你的僱主僅能獲得你的人臉相片。
此外，除非你選擇將faceprint儲存於Clockgogo雲，否則它就僅會儲存於你的個人手機上。
Clockgogo移動APP會通過手機號來識別員工。此外，已啟用人臉識別打卡的用戶，打卡時，手機鏡頭也會被授權使用。除以上情況外，其他資料一概不會被收集並儲存到Clockgogo雲。
當然可以。員工可以使用Clockgogo在任何臨時辦公地點打卡。雖然這些紀錄未必有CWS認證，但是，通過打卡紀錄的GPS、SIM卡號碼、人臉識別圖像，公司普遍會接受它們為正式的打卡紀錄。
假如你轉手機而使用原來的電話號碼，你只需要在新手機重新下載Clockgogo App,就可以如常登入並進行打卡。
假如你需要轉電話號碼，可參考以下兩種方法：
a. 使用你原來的帳戶(即首次註冊時使用的電話號碼)登入，所有的資料和打卡紀錄都不會受到影響。或
b. 用新電話號碼註冊一個新的帳戶，但請務必通知僱主有關你的帳戶變更，否則你的打卡紀錄會無效。
Clockgogo已新推出平板App – Clockgogo Share, Clockgogo雲企業版用戶的員工可通過同一台iPad/Android平板電腦考勤。即使沒有智能手機的員工也能輕鬆打卡！
注：Clockgogo雲免費版用戶並不適用。
具體操作取決於你的僱主在Clockgogo Cloud的相關設定。
例子：你平日需要在0900, 1200, 1300及1700 打卡，而你今天上午請了半日假
個案1：
你可如常在1300（結束午膳）及1700（放工）打卡。 然後，相關負責同事會為你手動調整當天的遲到及工時紀錄。
個案2：
相關負責同事可以建立一個半日工作班別，調整返工時間至1300，放工時間至1700。只要你當天被設定為該班別，就可以在1300（返工）及1700（放工）打卡。
這是因爲你的手機並未開啟Wifi。你可透過開啟Wifi來提高GPS定位的速度和準確性。
開啟Wifi後，即使不連入Wifi熱點，也能讓定位結果更精準！ 相對來說，是否有網絡連接並不影響GPS定位的準確性。
假如你在Android手機安裝了防毒應用程式 (如Avast手機安全，騰訊手機管家、360手機衛士、LBE安全大師等)，驗證碼短信有可能被這些程式列入了騷擾黑名單，故無法接收。
用戶可在“騷擾攔截”中查看是否有將相關註冊短信誤認為垃圾短信而被攔截，查看內容以“Clockgogo Staff verification code: ……” 開頭的短信即可。
注：小米手機會將這些短信歸類到通知類短信的大類，小米手機用戶請在通知類短信大類下查找。
CLOCKGOGO定位器 (CWS)
不能。你的僱主不能獲得你的faceprint。通過人臉識別註冊，你的僱主僅能獲得你的人臉相片。
此外，除非你選擇將faceprint儲存於Clockgogo雲，否則它就僅會儲存於你的個人手機上。
Clockgogo移動APP會通過手機號來識別員工。此外，已啟用人臉識別打卡的用戶，打卡時，手機鏡頭也會被授權使用。除以上情況外，其他資料一概不會被收集並儲存到Clockgogo雲。
當然可以。員工可以使用Clockgogo在任何臨時辦公地點打卡。雖然這些紀錄未必有CWS認證，但是，通過打卡紀錄的GPS、SIM卡號碼、人臉識別圖像，公司普遍會接受它們為正式的打卡紀錄。
假如你轉手機而使用原來的電話號碼，你只需要在新手機重新下載Clockgogo App,就可以如常登入並進行打卡。
假如你需要轉電話號碼，可參考以下兩種方法：
a. 使用你原來的帳戶(即首次註冊時使用的電話號碼)登入，所有的資料和打卡紀錄都不會受到影響。或
b. 用新電話號碼註冊一個新的帳戶，但請務必通知僱主有關你的帳戶變更，否則你的打卡紀錄會無效。
Clockgogo已新推出平板App – Clockgogo Share, Clockgogo雲企業版用戶的員工可通過同一台iPad/Android平板電腦考勤。即使沒有智能手機的員工也能輕鬆打卡！
注：Clockgogo雲免費版用戶並不適用。
具體操作取決於你的僱主在Clockgogo Cloud的相關設定。
例子：你平日需要在0900, 1200, 1300及1700 打卡，而你今天上午請了半日假
個案1：
你可如常在1300（結束午膳）及1700（放工）打卡。 然後，相關負責同事會為你手動調整當天的遲到及工時紀錄。
個案2：
相關負責同事可以建立一個半日工作班別，調整返工時間至1300，放工時間至1700。只要你當天被設定為該班別，就可以在1300（返工）及1700（放工）打卡。
這是因爲你的手機並未開啟Wifi。你可透過開啟Wifi來提高GPS定位的速度和準確性。
開啟Wifi後，即使不連入Wifi熱點，也能讓定位結果更精準！ 相對來說，是否有網絡連接並不影響GPS定位的準確性。
假如你在Android手機安裝了防毒應用程式 (如Avast手機安全，騰訊手機管家、360手機衛士、LBE安全大師等)，驗證碼短信有可能被這些程式列入了騷擾黑名單，故無法接收。
用戶可在“騷擾攔截”中查看是否有將相關註冊短信誤認為垃圾短信而被攔截，查看內容以“Clockgogo Staff verification code: ……” 開頭的短信即可。
注：小米手機會將這些短信歸類到通知類短信的大類，小米手機用戶請在通知類短信大類下查找。
僱主
不能。你的僱主不能獲得你的faceprint。通過人臉識別註冊，你的僱主僅能獲得你的人臉相片。
此外，除非你選擇將faceprint儲存於Clockgogo雲，否則它就僅會儲存於你的個人手機上。
Clockgogo移動APP會通過手機號來識別員工。此外，已啟用人臉識別打卡的用戶，打卡時，手機鏡頭也會被授權使用。除以上情況外，其他資料一概不會被收集並儲存到Clockgogo雲。
當然可以。員工可以使用Clockgogo在任何臨時辦公地點打卡。雖然這些紀錄未必有CWS認證，但是，通過打卡紀錄的GPS、SIM卡號碼、人臉識別圖像，公司普遍會接受它們為正式的打卡紀錄。
假如你轉手機而使用原來的電話號碼，你只需要在新手機重新下載Clockgogo App,就可以如常登入並進行打卡。
假如你需要轉電話號碼，可參考以下兩種方法：
a. 使用你原來的帳戶(即首次註冊時使用的電話號碼)登入，所有的資料和打卡紀錄都不會受到影響。或
b. 用新電話號碼註冊一個新的帳戶，但請務必通知僱主有關你的帳戶變更，否則你的打卡紀錄會無效。
Clockgogo已新推出平板App – Clockgogo Share, Clockgogo雲企業版用戶的員工可通過同一台iPad/Android平板電腦考勤。即使沒有智能手機的員工也能輕鬆打卡！
注：Clockgogo雲免費版用戶並不適用。
具體操作取決於你的僱主在Clockgogo Cloud的相關設定。
例子：你平日需要在0900, 1200, 1300及1700 打卡，而你今天上午請了半日假
個案1：
你可如常在1300（結束午膳）及1700（放工）打卡。 然後，相關負責同事會為你手動調整當天的遲到及工時紀錄。
個案2：
相關負責同事可以建立一個半日工作班別，調整返工時間至1300，放工時間至1700。只要你當天被設定為該班別，就可以在1300（返工）及1700（放工）打卡。
這是因爲你的手機並未開啟Wifi。你可透過開啟Wifi來提高GPS定位的速度和準確性。
開啟Wifi後，即使不連入Wifi熱點，也能讓定位結果更精準！ 相對來說，是否有網絡連接並不影響GPS定位的準確性。
假如你在Android手機安裝了防毒應用程式 (如Avast手機安全，騰訊手機管家、360手機衛士、LBE安全大師等)，驗證碼短信有可能被這些程式列入了騷擾黑名單，故無法接收。
用戶可在“騷擾攔截”中查看是否有將相關註冊短信誤認為垃圾短信而被攔截，查看內容以“Clockgogo Staff verification code: ……” 開頭的短信即可。
注：小米手機會將這些短信歸類到通知類短信的大類，小米手機用戶請在通知類短信大類下查找。
員工
不能。你的僱主不能獲得你的faceprint。通過人臉識別註冊，你的僱主僅能獲得你的人臉相片。
此外，除非你選擇將faceprint儲存於Clockgogo雲，否則它就僅會儲存於你的個人手機上。
Clockgogo移動APP會通過手機號來識別員工。此外，已啟用人臉識別打卡的用戶，打卡時，手機鏡頭也會被授權使用。除以上情況外，其他資料一概不會被收集並儲存到Clockgogo雲。
當然可以。員工可以使用Clockgogo在任何臨時辦公地點打卡。雖然這些紀錄未必有CWS認證，但是，通過打卡紀錄的GPS、SIM卡號碼、人臉識別圖像，公司普遍會接受它們為正式的打卡紀錄。
假如你轉手機而使用原來的電話號碼，你只需要在新手機重新下載Clockgogo App,就可以如常登入並進行打卡。
假如你需要轉電話號碼，可參考以下兩種方法：
a. 使用你原來的帳戶(即首次註冊時使用的電話號碼)登入，所有的資料和打卡紀錄都不會受到影響。或
b. 用新電話號碼註冊一個新的帳戶，但請務必通知僱主有關你的帳戶變更，否則你的打卡紀錄會無效。
Clockgogo已新推出平板App – Clockgogo Share, Clockgogo雲企業版用戶的員工可通過同一台iPad/Android平板電腦考勤。即使沒有智能手機的員工也能輕鬆打卡！
注：Clockgogo雲免費版用戶並不適用。
具體操作取決於你的僱主在Clockgogo Cloud的相關設定。
例子：你平日需要在0900, 1200, 1300及1700 打卡，而你今天上午請了半日假
個案1：
你可如常在1300（結束午膳）及1700（放工）打卡。 然後，相關負責同事會為你手動調整當天的遲到及工時紀錄。
個案2：
相關負責同事可以建立一個半日工作班別，調整返工時間至1300，放工時間至1700。只要你當天被設定為該班別，就可以在1300（返工）及1700（放工）打卡。
這是因爲你的手機並未開啟Wifi。你可透過開啟Wifi來提高GPS定位的速度和準確性。
開啟Wifi後，即使不連入Wifi熱點，也能讓定位結果更精準！ 相對來說，是否有網絡連接並不影響GPS定位的準確性。
假如你在Android手機安裝了防毒應用程式 (如Avast手機安全，騰訊手機管家、360手機衛士、LBE安全大師等)，驗證碼短信有可能被這些程式列入了騷擾黑名單，故無法接收。
用戶可在“騷擾攔截”中查看是否有將相關註冊短信誤認為垃圾短信而被攔截，查看內容以“Clockgogo Staff verification code: ……” 開頭的短信即可。
注：小米手機會將這些短信歸類到通知類短信的大類，小米手機用戶請在通知類短信大類下查找。
移動工單管理
不能。你的僱主不能獲得你的faceprint。通過人臉識別註冊，你的僱主僅能獲得你的人臉相片。
此外，除非你選擇將faceprint儲存於Clockgogo雲，否則它就僅會儲存於你的個人手機上。
Clockgogo移動APP會通過手機號來識別員工。此外，已啟用人臉識別打卡的用戶，打卡時，手機鏡頭也會被授權使用。除以上情況外，其他資料一概不會被收集並儲存到Clockgogo雲。
當然可以。員工可以使用Clockgogo在任何臨時辦公地點打卡。雖然這些紀錄未必有CWS認證，但是，通過打卡紀錄的GPS、SIM卡號碼、人臉識別圖像，公司普遍會接受它們為正式的打卡紀錄。
假如你轉手機而使用原來的電話號碼，你只需要在新手機重新下載Clockgogo App,就可以如常登入並進行打卡。
假如你需要轉電話號碼，可參考以下兩種方法：
a. 使用你原來的帳戶(即首次註冊時使用的電話號碼)登入，所有的資料和打卡紀錄都不會受到影響。或
b. 用新電話號碼註冊一個新的帳戶，但請務必通知僱主有關你的帳戶變更，否則你的打卡紀錄會無效。
Clockgogo已新推出平板App – Clockgogo Share, Clockgogo雲企業版用戶的員工可通過同一台iPad/Android平板電腦考勤。即使沒有智能手機的員工也能輕鬆打卡！
注：Clockgogo雲免費版用戶並不適用。
具體操作取決於你的僱主在Clockgogo Cloud的相關設定。
例子：你平日需要在0900, 1200, 1300及1700 打卡，而你今天上午請了半日假
個案1：
你可如常在1300（結束午膳）及1700（放工）打卡。 然後，相關負責同事會為你手動調整當天的遲到及工時紀錄。
個案2：
相關負責同事可以建立一個半日工作班別，調整返工時間至1300，放工時間至1700。只要你當天被設定為該班別，就可以在1300（返工）及1700（放工）打卡。
這是因爲你的手機並未開啟Wifi。你可透過開啟Wifi來提高GPS定位的速度和準確性。
開啟Wifi後，即使不連入Wifi熱點，也能讓定位結果更精準！ 相對來說，是否有網絡連接並不影響GPS定位的準確性。
假如你在Android手機安裝了防毒應用程式 (如Avast手機安全，騰訊手機管家、360手機衛士、LBE安全大師等)，驗證碼短信有可能被這些程式列入了騷擾黑名單，故無法接收。
用戶可在“騷擾攔截”中查看是否有將相關註冊短信誤認為垃圾短信而被攔截，查看內容以“Clockgogo Staff verification code: ……” 開頭的短信即可。
注：小米手機會將這些短信歸類到通知類短信的大類，小米手機用戶請在通知類短信大類下查找。
假期管理
不能。你的僱主不能獲得你的faceprint。通過人臉識別註冊，你的僱主僅能獲得你的人臉相片。
此外，除非你選擇將faceprint儲存於Clockgogo雲，否則它就僅會儲存於你的個人手機上。
Clockgogo移動APP會通過手機號來識別員工。此外，已啟用人臉識別打卡的用戶，打卡時，手機鏡頭也會被授權使用。除以上情況外，其他資料一概不會被收集並儲存到Clockgogo雲。
當然可以。員工可以使用Clockgogo在任何臨時辦公地點打卡。雖然這些紀錄未必有CWS認證，但是，通過打卡紀錄的GPS、SIM卡號碼、人臉識別圖像，公司普遍會接受它們為正式的打卡紀錄。
假如你轉手機而使用原來的電話號碼，你只需要在新手機重新下載Clockgogo App,就可以如常登入並進行打卡。
假如你需要轉電話號碼，可參考以下兩種方法：
a. 使用你原來的帳戶(即首次註冊時使用的電話號碼)登入，所有的資料和打卡紀錄都不會受到影響。或
b. 用新電話號碼註冊一個新的帳戶，但請務必通知僱主有關你的帳戶變更，否則你的打卡紀錄會無效。
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注：Clockgogo雲免費版用戶並不適用。
具體操作取決於你的僱主在Clockgogo Cloud的相關設定。
例子：你平日需要在0900, 1200, 1300及1700 打卡，而你今天上午請了半日假
個案1：
你可如常在1300（結束午膳）及1700（放工）打卡。 然後，相關負責同事會為你手動調整當天的遲到及工時紀錄。
個案2：
相關負責同事可以建立一個半日工作班別，調整返工時間至1300，放工時間至1700。只要你當天被設定為該班別，就可以在1300（返工）及1700（放工）打卡。
這是因爲你的手機並未開啟Wifi。你可透過開啟Wifi來提高GPS定位的速度和準確性。
開啟Wifi後，即使不連入Wifi熱點，也能讓定位結果更精準！ 相對來說，是否有網絡連接並不影響GPS定位的準確性。
假如你在Android手機安裝了防毒應用程式 (如Avast手機安全，騰訊手機管家、360手機衛士、LBE安全大師等)，驗證碼短信有可能被這些程式列入了騷擾黑名單，故無法接收。
用戶可在“騷擾攔截”中查看是否有將相關註冊短信誤認為垃圾短信而被攔截，查看內容以“Clockgogo Staff verification code: ……” 開頭的短信即可。
注：小米手機會將這些短信歸類到通知類短信的大類，小米手機用戶請在通知類短信大類下查找。
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