我們是Clockgogo 企業版用戶，對API的用量非常高，假如我們已經用盡了API限額，可以怎麽辦呢？
企業版用戶每月可調用的API限額為300 x員工人數。例如訂購了100個員工，則每月可調用API 30000次。API用量較大的客戶，可線上購買額外的Web Service 使用券[WST]，每次至少購買10000次API用量。該使用券並無實質到期日，只要你仍是企業版用戶（即在當前Clockgogo Cloud合約完結前延長合約期限）就可以繼續使用已購買的剩餘用量。
January 7, 2019
在職期間內，如果員工需要變更他的CGG ID(例：手機號碼)，應該怎麼操作？
請按以下步驟操作： a. 打開 [員工檔案] b. 選擇該員工，並輸入新的手機號碼。 c. 系統會檢測到員工手機號碼變更的行為。接下來根據系統提示，請決定如何處理該員工不同手機號碼的打卡數據歸屬。
我們公司的員工中有大量的臨時工，他們都會在招募後即刻上班。我根本沒有充裕的時間提前輸入完他們的員工檔案。我可以讓這些員工先打卡，開始工作，再補充他們的員工檔案嗎？
可以。他們先通過APP中的[添加僱主添加上貴公司，然後就可以開始打卡了。 在您補充完他們的員工檔案後，系統就會將他們的打卡數據同步到貴司的工時表中。
如果我們啟用人臉識別來打卡，員工私底下用他人的人臉信息代替本人註冊信息來作弊打卡，我們該怎麼辦？
當員工更新面部認證時，系統會將當前提交的註冊相片(並非生物特征參數)儲存到員工檔案的人臉歷史記錄中，便於僱主查找，以避免此類作弊打卡行為。 並且，在員工更新面部認證時，Clockgogo會主動發送郵件來提醒僱主。僱主完全能掌握員工人臉識別的作弊打卡行為。
Clockgogo能保證我的員工確實是在工作地點打卡的嗎？
Clockgogo移動APP能在員工打卡時，檢測10米範圍內是否有Clockgogo定位器。管理員可以檢查每個員工打卡數據所記錄的Clockgogo定位器編號和名稱。