如果客戶要更改上門服務的時間或位址,對於已經派發的工單,該如何操作?

可以在Clockgogo Cloud的【工作管理】中,打開工作單並更改時間和地址。但是,依據【工作設定】-【工作凍結設定】的設定選項,符合凍結條件的工作單的以上欄位會變為唯讀狀態。如果在【工作設定】-【工作凍結設定】取消凍結,則工作單中被凍結的唯讀欄位會變回可編輯欄位。

2019-01-09T15:25:41+08:00
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